Очень странную сцену наблюдал сегодня в магазине. Женщина писала жалобу на магазин. Прямо в книгу отзывов и предложений. Причина -- они пробили ей товар по недействительной банковской карте. Потому что на карте не было её подписи.

То есть она сначала дала им карту без подписи, сама, а потом сама на них пожаловалась.

Можно подумать, что это была контрольная закупка... но товар (пакет кефира) она забрала с собой. Может быть, я плохо знаю правила контрольной закупки, но по-моему в случае контрольной закупки надо об'явить "контрольная закупка" ещё до полного оказания услуги.

Вот я думаю -- она так самоутверждается или что? Пока она их ругала, кассир и администратор стояли с лицами "боже, когда она уже уйдёт", закатив глаза.

Вспомнил одну историю по этому поводу, которую мне рассказали. Про преподавателя лабораторных работ по физике в одном институте.

"Он смотрит в мой лабораторный журнал и говорит "Эта страница у вас оформлена неправильно. Переоформите" и перечёркивает страничку ручкой. "Эта тоже неправильно" -- тоже перечёркивает. После третьей странички я его спрашиваю:
-- А что неправильно-то?
А он отвечает:
-- Страницы не пронумерованы!"